来信
信箱:校长信箱部门:经济管理学院
信件编号:251128-0000001处理状态:已处理
来信标题:关于经管系阅览室对外开放的投诉问题
来信内容:
尊敬的领导:
  学校的阅览室应该是对所有学生开放的吧,我们经管系的阅览室好难进,从我到阅览室第一次开始,她就在里面,大家在预览时学习互相不干扰,可是她总没有到关门时间就赶我们走,然后自己把们反锁了一个人在里面,还在里面烧水、吃东西、睡觉等,还说我们要进入预览室学习要得到直接负责人的同意。说她在里面是莫书记亲自安排的。叫我们有什么问题去找他,还说莫书记都不认识我们,不会听我们的。我不知道她是老师还是什么人,每次我们都叫她老师,但是她不配是老师。现在快期末考试,我们想在阅览室复习,可是真的好难进,早上不开门,晚上关门时间没有到又赶我们走,她一个人在里面。我们系的领导权力这么大?把自己的女朋友还是什么亲戚安排在学校霸占了阅览室,我交了学费,我要学习,我忍无可忍了,请领导彻查,请领导解决。
  如果领导不处理不解决,那我们就把录音和视频发到教育厅和网上。
回复
来信时间:2025-11-28回复时间:2025-12-24
受理单位:经济管理系
回复内容:
关于经管学院阅览室管理相关投诉的回复
感谢同学们对经管学院阅览室管理工作的关注与监督,你们提出的问题正是我们优化服务的重要方向,我们完全理解大家对阅览室良好使用环境的迫切需求。
现就相关情况说明如下:经核实,2025年4月份之前,因阅览室值班助理人员配置不足,个别时段确实存在无人值守、临时关闭的情况,给同学们的学习造成了不便,我们对此深表歉意。自2025年4月起,我院已加大值班助理纳新力度,完善排班机制,严格执行非考试周工作日8:00-21:00的开放值班制度,值班表已在阅览室公示。截至目前,未发现投诉中提及的“提前驱赶学生”“个人独占座位”等现象,相关情况可通过监控记录与值班日志查证。
针对投诉中提及的“莫书记安排人员长期占用阅览室”“系领导亲属违规占用公共资源”等内容,经深入细致调查,均无事实依据,属于不实信息。学校所有公共资源均严格按照规定面向全体师生开放,绝不允许任何个人或群体未经申请擅自占用。 
阅览室是为全体师生服务的公共学习空间,我们始终欢迎同学们通过正规渠道理性反馈意见和建议,秉持诚信原则。近期,B106阅览室还有很多空置座位,欢迎同学们前来阅读,也提供了免费的热水供应。不仅在期末考试期间,其他时间也希望大家积极到阅览室看书。让我们携手共同营造一个舒适、有序的学习环境。
评价
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