贵州大学明德学院学生事务服务中心工作指南

一、中心简介

贵州大学明德学院学生事务服务中心（以下简称服务中心）设立在学院创新楼负一楼，以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”为宗旨，通过“一站式”服务构建起一个集教育、管理、服务于一体的师生工作平台。中心围绕师生的咨询服务、综合事务办理、就业服务等实际需要，协同相关部门在学生事务服务中心设立服务窗口，为广大师生提供方便、快捷、高效的“一站式”服务。

学生事务服务中心大厅设立服务台，为师生提供咨询、引导， 并将服务项目、服务内容、岗位职责上墙。学生事务服务中心实行首问责任制、监督投诉制等服务制度。坚持以规范、高效为原则，将服务与育人相结合，协调与监督相结合，提高职能部门服务质量与完善和优化中心工作体制和运行机制相结合，将中心建设成为教育的阵地、咨询的窗口、办事的平台。

二、服务中心入住部门

根据我校师生服务的实际需要，师生事务服务中心第一批入住部门有学生处、团委、招就处等部门。各部门在服务中心设置服务窗口，按照《贵州大学明德学院学生事务服务中心业务办理工作安排表》安排专人到服务窗口工作，并且执行服务中心各项工作制度。

中心坚持以规范、高效为原则，将服务与育人相结合，协调

与监督相结合，提高职能部门服务质量，将中心建设成为教育的阵地、咨询的窗口、办事的平台。

学生服务中心将于 2018 年 11 月5日举行启动开始试运行。

三、业务办理项目