为进一步畅通师生沟通渠道，广泛征集学生意见建议，推动解决学生学习生活中的实际诉求。6月26日，我校团委在创新楼学生事务中心举办第六期“贵科访谈厅”现场座谈会，大学生心理健康教育与咨询中心、校团委、教学科研处相关负责人与40余名学生代表齐坐一堂，面对面交流。

活动前期通过线上、线下、会议三类渠道面向全校征集意见，累计收到各类问题反馈120项。经梳理核实、研判筛选，最终确定4项共性诉求，集中于校园活动建设、心理健康服务、教学实践三大领域，为座谈精准对接学生需求明确了靶向。

座谈会上，学生代表结合日常学习生活实际提出具体问题与改进建议。各责任单位负责人紧扣部门职能逐一回应，明确优化方向与落实举措，并现场吸纳学生补充意见，细化完善工作方案。参会学生代表表示，各部门回复务实具体、直击问题核心，有效解答了大家的疑惑。

下一步，校团委将常态化推进“贵科访谈厅”系列活动，紧盯本期诉求做好跟踪督办与整改反馈，确保学生诉求“件件有回音、事事有着落”；同时持续拓宽征集渠道、优化运行机制，不断提升校园管理服务质效，助力学校育人工作高质量发展。

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核心反馈问题：创新创业相关课程避免安排在期末阶段开设。期末时段学生需集中开展各科复习，同时还要完成该课程配套作业，多重任务叠加易造成时间分配紧张，难以保障学习与作业完成质量。

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民情调查员核查情况：经核实，该班创新创业课程共开设八周，授课时段为第8周至第16周。任课教师布置课程配套作业，包含竞赛参赛PPT、商业计划书等材料，并要求学生于第16周课程结束时统一提交。该时段临近期末，多项作业筹备工作将与期末复习任务重叠，时间紧凑不够准备，易加重学生期末学业压力，对期末复习造成一定影响。

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教学科研处回复：

《创新创业基础》与《创新创业实践》系学校统一开设的校级双创必修课程，分别安排在大一（下）学期第1—16周和大二（上）学期第1—16周。其中，《创新创业实践》为《创新创业基础》的进阶课程，侧重“专创融合、课赛融合”，学院要求各专业结合自身学科特点及学科竞赛周期，自主确定具体授课时段与模块化教学内容。因此，该课程并非全校统一固定周次，而是允许各专业在1—16周内灵活安排，旨在将创新创业训练与专业学习、竞赛节奏有机衔接，体现因材施教、因专施策。

经核查，环境班《创新创业实践》课程任课教师是分周次发布作业并要求学生按通知要求按时提交，非期末集中布置作业。

学校将加强过程作业优化管理、排课沟通与说明等环节的监督管理，避免课程作业集中布置加大学生学习压力。

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核心问题反馈：本校于课程结课后设置为期两周的实践教学周，但该周期内课程安排不均衡，部分学生仍有课程教学任务，另一部分学生无课程安排，教学安排存在差异。

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民情调查员核查情况：经核实，学校新增两周实践教学周，实践教学内容主要面向大三学生。大一、大二学生在此实践周期内课业安排不均衡，多数学生无相关课程任务，仅有部分学生安排课程，致使部分低年级学生两周实践期间缺少对应学习实践任务。

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教学科研处回复：

实践教学周的课程安排是基于各专业《人才培养方案》的系统性规划。由于不同专业的学科属性、知识架构及能力培养目标存在差异，其对应的实践课程体系自然各有侧重。因此，各专业并非统一时间节点开展活动，而是严格依照既定教学计划，在对应学期灵活组织并落实具体的实践项目，以确保教学成效与专业定位精准匹配。

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核心问题反馈：心理类活动较少。

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民情调查员核查情况：经统计，我校心理类活动开展频次偏少。此前在到梦空间平台发布的相关活动，可报名参与的人数较少，未能充分满足同学们的心理疏导与交流需求。

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心理中心回复：

一、问题核心研判

1. 活动总量供需匹配：本学期全校累计开展心理健康各类活动71场，涵盖团体辅导、心理讲座、心理沙龙、主题展演等多元类型，整体活动供给频次、总量可充分满足全校学生心理健康教育需求，不存在活动总量不足问题。

2. 结构性矛盾突出：团体辅导是深度心理育人特色活动，需保障师生互动质量、小组辅导效果及沉浸式体验，按照专业规范单场限定25人以内小规模开展，导致单场报名名额有限、竞争度较高，是学生反馈“名额不足”的核心原因。

3. 学生感知存在偏差：部分学生仅关注名额稀缺的团辅活动，对讲座、线上心理活动、主题科普、班级心理活动等普惠性活动知晓度、参与度较低，进而产生“学校心理活动偏少”的主观感知。

二、总体工作思路

立足高校心理健康教育工作专业性、普惠性、针对性原则，坚持“保质量、扩覆盖、优供给、强宣传”核心思路，不盲目扩大团辅单场人数、不降低心理活动专业质量，通过优化活动结构、扩容活动场次、丰富活动类型、拓宽宣传渠道、完善报名机制，精准破解结构性供需矛盾，纠正学生认知偏差，全面提升学生心理健康服务获得感与满意度。

三、具体整改解决方案

（一）加大宣传力度，拓宽信息渠道

搭建多渠道、常态化宣传矩阵，全面展示学校心理健康活动供给总量与服务内容，扭转学生认知偏差。除到梦空间平台外，同步通过心理中心公众号等渠道发布活动预告与回顾；在食堂、宿舍、教学楼等宣传栏张贴活动海报，摆放展板、易拉宝等宣传物料；联动各学院心理工作站及班级心理委员，将活动信息转发至班级群，确保通知全覆盖。

（二）优化报名运营机制，提升资源利用效率

完善心理健康活动报名、筛选、参与全流程机制，破解名额供需错配问题。一是实行报名信息透明化，每场活动提前公示开展时间、招募人数、适配人群、活动内容及后续加场计划，让学生清晰知晓活动安排；二是推行名额合理调控机制，对频繁报名但无故缺席的学生建立诚信记录，限制后续活动报名权限，杜绝名额占用、资源浪费；三是针对热门主题团辅，实行分层招募，优先匹配存在实际心理困扰、有深度辅导需求的学生，提升活动精准帮扶效能。

（三）增加活动场次，扩容参与名额

严格坚守团体辅导25人/场的专业人数标准，保障心理辅导互动深度与育人质量，通过增开场次、分批次开展实现名额扩容。结合学生课余时间、热门主题需求，针对报名热度高的活动，通过增设加场、平行场次等方式增加参与名额；部分讲座类活动不设固定名额限制，未在到梦空间报上的同学可直接到场参与，结束后补录学分。

（四）联合各学院心理工作站，延伸活动覆盖面

心理中心统筹策划全校性品牌活动，各学院心理工作站结合本院学生特点开展特色心理活动；指导各学院常态化开展心理主题班会、朋辈互助等活动；每月公布校院两级活动总览，方便同学们提前了解、自主选择参与；同时，定期推送活动成果、学生参与感悟，强化学生对学校心理健康教育工作的认知与认可，消除“活动偏少”的片面认知。

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核心问题反馈：活动太多，导致工作任务太重，没有精力兼顾学习。

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民情调查员核查情况：在“五个一”主题活动通知下发后不久，学校又下发了劳动教育实践技能作品申报活动的相关通知。短期内连续部署多项大型活动，未能统筹协调各类活动安排并均衡分配工作任务，导致相关人员难以保障充足精力兼顾学习，无法实现履职尽责与自我提升的同步推进。

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团委回复：

1.非常理解大家的感受，一边要完成学业，一边承接团委各类活动，双线压力叠加确实会疲惫，也很抱歉让大家出现精力透支、顾不上学习的情况，你们反馈的这个问题我们高度重视。

2.学业永远是第一位，团委学生干部的本职前提是保证正常上课、完成课业考核，绝不会要求大家牺牲成绩来完成活动；接下来我们会立刻优化工作安排，不会盲目堆活动；如果当下已经出现作业、备考冲突，可以直接向团委负责人报备，我们会协调轮岗、分摊任务或者延后非紧急工作，优先保障学习时间。

3.下学期开始，我们会全面梳理活动，精简非必要、形式化的活动，合并同类主题活动，减少重复开会、重复填表等低效工作；实行任务分级制，重大活动全员配合，常规工作分组轮值，避免固定一批人长期超负荷干活；

4.若个人遇到考试、课程论文等关键学业节点，可走请假调岗流程，团委不会做考勤追责；大家后续依旧可以通过意见箱、线上渠道持续反馈工作量问题。